透過這篇文章,我將盡力貢獻自己的一份力量,幫助您更好地管理小型公司、企業或自由專業人士。
為什麼應該在行銷策略中使用社群媒體?
首先,因為與您可能聽到或經歷過的不同,透過良好的策略,我們可以在中長期內取得成果。
其次,來自《 44個令人難以置信的社群媒體統計數據》一書的一些統計數據。
透過良好的策略
社群媒體和部落格覆蓋了約 80% 的活躍網路用戶(2.45 億)。
91% 使用社群媒體的公司/企業已設法透過社群媒體活動增加網站流量; 79% 的人已獲得優質潛在客戶的聯繫。
20% 的 Facebook 用戶因為看到廣告或評論而購買了產品。
Twitter 2.88 億活躍用戶中的 67% 表示媒體策略的 亞洲手機號碼列表 他們更有可能從自己關注的品牌購買商品。
超過 40% 的公司/企業表示,他們發現 Google+ 對他們的業務「非常有用」。
但我該如何在我的小型企業中使用社群媒體呢?
1.- 定義一些目標並專注於它們
請記住,社群媒體是實現業務目標的工具媒體策略的而不是相反。因此,首先定義您希望透過出現在社群媒體上實現的兩個或三個中期目標,並專注於透過您的行動來實現這些目標。
目標應該是:
簡單:複雜性使得執行變得困難,尤其是對小型公司或企業而言。
可衡量:您必須能夠驗證短期、中期和長期的合規性。
可實現的:不要設定無法實現的不可能的目標。
可實現的:或什麼是相同的,現實的。
定時:定義您想要在三個月、六個月和十二個月內實現的目標。
有限:開始時兩到三個目標就足夠了。
2.- 選擇最適合您的企業或公司的平台
Facebook、Twitter、Tumblr、Google媒體策略的LinkedIn、Pinterest、Instagram、YouTube…所有這些平台都對您有用,但您沒有能力管理所有這些平台或為每個平台創建好的內容。因此,專注於其中的幾個,直到您完美掌握它們或可以委派他們的管理 創建正確的內容以產生最佳銷售線索 然後您可以從另一個開始。
以及如何選擇從哪些開始呢 兄弟數據 從您想要實現的目標、您的目標受眾、您擁有的時間和您創建內容的能力開始。
首先,充分分析不同社群媒體的動態和受眾,一旦你充分了解它們,你就會更容易選擇最適合你現實的社群媒體。
3.- 建立您的帳戶
您已經知道該從哪些平台開始嗎?下一步是在每個帳戶/設定檔中建立帳戶/設定檔。
以下是此步驟的一些提示:
請勿使用個人電子郵件註冊:使用貴公司的通用電子郵件([email protected] 除外)或建立新帳戶,例如[email protected]
讓您的 URL 易於記住:也許 Twitter 句柄 @yourcompany 已被使用,不要只在末尾添加數字或使用連字符。最好添加您的產品類別、州/國家或其他公司資訊。一些例子:@CanonUSAimaging、@BMWUSA 或在我們的例子中 faccebook.com/socialchef.es
花時間完整填寫公司簡介:在社交媒體上推出您的形象時不要著急,正確填寫所有字段,保持共同且同質的路線,輸入您的所有聯繫信息並使用您的形象品牌個性化渠道。
4.- 捕獲追隨者
這是最重要和最具挑戰性的一步。做到這一點的最佳方法是產生讓您的追蹤者感興趣的優質內容,而不僅僅是您。為了實現這一目標,不要太商業化或過度談論您的公司/業務。充分分析目標受眾的興趣和需求,並專注於創建對他們有用的內容,以解決他們的疑慮、恐懼和擔憂。不要害怕為您的內容增添幽默、新鮮和大膽的色彩。
您可以採取以下一些措施來獲得追蹤者:
在社群媒體上宣傳您的個人資料:在您的網站、您的代理商、名片、傳統媒體廣告、您的電子郵件簽名等。
踏出第一步:您很可能有一份客戶電子郵件列表,用於在社交網路上傳達您的存在;另一種選擇是按主題/興趣搜尋用戶並關注他們(例如在 Google+、Twitter、Instagram 或 Pinterest 上);最後,您始終可以選擇進行分段廣告來吸引您的第一批追蹤者(例如在 Facebook 上)。
互動-社群媒體是基於對話和互動。回應使用者的疑慮、問題和問題;關注其他頁面並與它們互動;監控主題並貢獻您的知識;共享第三方內容; ETC它們產生信任和信譽,最終成為一種關係,這正是我們在社群媒體上尋求的目標。